Comunica con claridad, defiende tus ideas y mejora la relación con tu equipo y tus clientes.
10 horas
Curso práctico de comunicación asertiva para profesionales. Aprende a expresar ideas con claridad, gestionar la tensión en conversaciones difíciles y adaptar el mensaje a cada interlocutor. Bonificable por FUNDAE.
Objetivos del curso
Conocer y aplicar: Claves de la comunicación efectiva
Conocer y aplicar: Asertividad: ni pasivo ni agresivo
Conocer y aplicar: Escucha activa y validación
Conocer y aplicar: Comunicación en entornos digitales y por escrito
Conocer y aplicar: Gestión de conversaciones difíciles
Conocer y aplicar: Plan de mejora personal de comunicación
Contenidos del programa
1Claves de la comunicación efectiva
2Asertividad: ni pasivo ni agresivo
3Escucha activa y validación
4Comunicación en entornos digitales y por escrito
5Gestión de conversaciones difíciles
6Plan de mejora personal de comunicación
Metodología
→Exposición dialogada y debate entre participantes
→Análisis de casos y proyectos reales
→Prácticas individuales y grupales con feedback inmediato
→Recursos descargables y plantillas reutilizables
→Evaluación continua y certificación de aprovechamiento
A quién va dirigido
Profesionales y equipos de empresas de cualquier sector que quieran mejorar sus competencias en tecnología. No se requieren conocimientos previos específicos para la mayoría de cursos.
Solicitar información
Sobre este curso: Comunicación efectiva y asertividad en el trabajo