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Comunicación efectiva y asertividad en el trabajo
Comunicación Mixto FUNDAE

Comunicación efectiva y asertividad en el trabajo

Comunica con claridad, defiende tus ideas y mejora la relación con tu equipo y tus clientes.

10 horas

Curso práctico de comunicación asertiva para profesionales. Aprende a expresar ideas con claridad, gestionar la tensión en conversaciones difíciles y adaptar el mensaje a cada interlocutor. Bonificable por FUNDAE.

Objetivos del curso

  • Conocer y aplicar: Claves de la comunicación efectiva
  • Conocer y aplicar: Asertividad: ni pasivo ni agresivo
  • Conocer y aplicar: Escucha activa y validación
  • Conocer y aplicar: Comunicación en entornos digitales y por escrito
  • Conocer y aplicar: Gestión de conversaciones difíciles
  • Conocer y aplicar: Plan de mejora personal de comunicación

Contenidos del programa

  1. 1Claves de la comunicación efectiva
  2. 2Asertividad: ni pasivo ni agresivo
  3. 3Escucha activa y validación
  4. 4Comunicación en entornos digitales y por escrito
  5. 5Gestión de conversaciones difíciles
  6. 6Plan de mejora personal de comunicación

Metodología

  • Exposición dialogada y debate entre participantes
  • Análisis de casos y proyectos reales
  • Prácticas individuales y grupales con feedback inmediato
  • Recursos descargables y plantillas reutilizables
  • Evaluación continua y certificación de aprovechamiento

A quién va dirigido

Profesionales y equipos de empresas de cualquier sector que quieran mejorar sus competencias en tecnología. No se requieren conocimientos previos específicos para la mayoría de cursos.

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Sobre este curso: Comunicación efectiva y asertividad en el trabajo